Antworten auf deine Fragen zu unseren E-Bike-Touren
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du präzise Antworten zu unseren geführten E-Bike- und E-Mountainbike-Touren im Allgäu und Vorarlberg. Von Ausrüstung bis Tourdauer – wir klären die wichtigsten Details für dein Erlebnis.
Welche Ausrüstung benötige ich für die Tour?
Wir stellen hochwertige E-Bikes auf Wunsch bereit. Eigene Handschuhe und wetterfeste Kleidung sind empfehlenswert, um den Komfort während der Tour zu erhöhen.
Sorge für bequeme Schuhe mit gutem Grip. Für längere Touren empfehlen wir zudem eine Trinkflasche und Sonnenschutz.
Wie anspruchsvoll sind die Touren?
Unsere Touren sind für verschiedene Fitnesslevels konzipiert – von Einsteigern bis zu sportlich Ambitionierten. Die Guides passen das Tempo im Rahmen einer möglichen Homogenität und die Streckenführung entsprechend an.
Vorab bitten wir, dich über Höhenmeter und Streckenlänge zu informieren. Nur so kannst du die passende Tour wählen und wir eine entsprechende Homongenität der Gruppe garantieren.
Sind die Touren auch für Anfänger geeignet?
Ja, wir bieten spezielle Einsteigertouren mit moderatem Tempo und einfachen Streckenabschnitten an. Unsere Guides unterstützen dich bei Fahrtechnik und Sicherheit.
So kannst du die Region sicher und entspannt erkunden, auch ohne Vorerfahrung.
Wie lange dauern die geführten Touren?
Die Touren dauern zwischen ca. 4 und 7-8 Stunden, inklusive Pausen und Erklärungen durch die Guides.
Für Gruppen oder individuelle Wünsche bieten wir auch maßgeschneiderte Touren mit variabler Dauer an.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei leichtem Regen finden die Touren meist wie geplant statt. Bei starkem Unwetter oder gefährlichen Bedingungen informieren wir rechtzeitig über Verschiebungen oder Absagen.
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle, daher behalten wir das Wetter stets im Blick.
Wie buche ich eine Tour und was ist im Preis enthalten?
Buche eine Tour bequem online über unsere Website. Im Preis sind geführte Tour und Versicherung von etwaigen Leihbikes enthalten.
Zusätzliche Leistungen wie Verpflegung oder Einkehr können optional hinzugebucht werden.
Welche Touren sind für Einsteiger oder Tourenbiker geeignet?
Was zeichnet die sportlichen E-Mountainbike-Touren aus?
Gibt es spezielle Touren für Gruppen oder Events?
Wie unterscheiden sich die Pedelec-Touren von den E-Mountainbike-Touren?
Pedelec-Touren sind meist auf längeren, weniger technischen Strecken ausgelegt und eignen sich besonders für Fahrer, die entspannt größere Distanzen zurücklegen möchten. E-Mountainbike-Touren hingegen konzentrieren sich auf anspruchsvolle Trails und Gelände mit mehr Fahrtechnik und Erlebnischarakter.
Buchungsleitfaden für deine E-Bike-Tour
Damit deine Tour reibungslos startet, benötigen wir einige Angaben von dir. Von der Auswahl der passenden Tour bis zur Bestätigung – wir führen dich Schritt für Schritt durch den Buchungsprozess. Nutze unsere Tipps, um deine Reservierung schnell und unkompliziert abzuschließen.
Welche Informationen sind für die Buchung erforderlich?
Bitte gib deinen vollständigen Namen, Kontaktdaten, gewünschtes Tourdatum und Teilnehmerzahl an. Falls du spezielle Wünsche oder Anforderungen haben, teile Sie uns diese ebenfalls mit.
Wie kann ich eine Tour reservieren?
Buche direkt über unsere Website oder kontaktiere uns telefonisch oder gerne auch persönlich im Shop. Online-Buchungen sind rund um die Uhr möglich und bieten eine schnelle Bestätigung per E-Mail.
Wann sollte ich meine Tour am besten buchen?
Wir empfehlen, mindestens drei Wochen im Voraus zu reservieren, besonders in der Hochsaison. So sicherst du dir deinen Platz und kannst deine Tour entspannt planen. Über unseren Reservierungspartner kannst du die noch freien Termine ersehen.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Änderungen sind bis 48 Stunden vor Tourbeginn möglich. Stornierungen werden je nach Zeitpunkt mit einer Gebühr belegt. Details findest du in unseren AGB.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst per Kreditkarte, PayPal u.a. oder im Voraus bei uns im Shop bezahlen. Bei Buchung über unsere Website erfolgt die Zahlung sofort über unseren Buchungspartner. Beachte hierzu auch die Bedingungen des Buchungspartners bzw. Zahlungsabwicklers.
Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für Touren?
Ja. Alle Touren erfordern eine Mindestteilnehmerzahl, um durchgeführt zu werden. Diese Information findest du bei der jeweiligen Tourbeschreibung.
Wie erhalte ich meine Buchungsbestätigung?
Nach erfolgreicher Buchung senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Details zur Tour und Treffpunkt.
Was passiert, wenn das Wetter schlecht ist?
Bei ungünstigen Wetterbedingungen behalten wir uns vor, Touren zu verschieben oder abzusagen. Du wirst rechtzeitig informiert und kannst einen Ersatztermin wählen.
Kann ich eine Tour auch als Geschenk buchen?
Ja, wir bieten Gutscheine für unsere Touren an. Diese können flexibel eingelöst werden und sind eine ideale Geschenkidee für E-Bike-Fans.Gibt es spezielle Angebote für Gruppen oder Firmen?
Für Gruppen ab einer bestimmten Größe und Firmenkunden erstellen wir individuelle Angebote. Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Paket.
Technische Details unserer Leih-E-Bikes
Unsere E-Bikes von Orbea oder Rotwild sind speziell für anspruchsvolle Touren im Allgäu, Oberschwaben und Vorarlberg konzipiert. Alle Bikes sind E-Mountainbikes aus der Premiumklasse. Sie kombinieren leistungsstarke Motoren mit langlebigen Akkus, um auch längere Strecken und steile Anstiege mühelos zu bewältigen.
Welche Motoren kommen bei den E-Bikes zum Einsatz?
Wir verwenden hochwertige Mittelmotoren von Bosch und Shimano, die ein natürliches Fahrgefühl bieten und mit verschiedenen Unterstützungsstufen flexibel auf dein Fahrniveau reagieren. So bleibt jede Tour komfortabel und dynamisch.
Wie lange hält der Akku während einer Tour?
Die Akkus unserer E-Bikes haben eine Kapazität von 630 bis zu 820 Wh, was je nach Gelände und Unterstützungsstufe für Reichweiten zwischen 60 und 120 Kilometern sorgt. So sind auch längere Touren ohne Nachladen möglich.
Welche Vorteile bieten unsere E-Mountainbikes?
Sind die E-Bikes für Anfänger geeignet?
Mehr erfahren
Wenn du weitere technische Details oder Informationen zu unseren E-Bikes wünschst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Sicherheitsmaßnahmen bei unseren E-Bike-Touren
Unsere Touren sind so gestaltet, dass du sicher und entspannt unterwegs bist. Wir legen großen Wert auf klare Regeln und eine umfassende Vorbereitung, damit jede Fahrt reibungslos verläuft. Sie führen durch abwechslungsreiche Landschaften mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden. Um deine Sicherheit zu gewährleisten, ist das Tragen geeigneter Schutzausrüstung und das Beachten unserer Verhaltensregeln unerlässlich. So genießen alle die Fahrt entspannt und geschützt.
Welche Schutzausrüstung ist vorgeschrieben?
Helmpflicht besteht bei allen Touren. Wir empfehlen zusätzlich Handschuhe und wetterangepasste Kleidung, um optimal geschützt zu sein. Mountainbikes dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit Ständer, Spiegel und Gepäckträger ausgestattet sein. Unsere Guides prüfen vor Tourbeginn die Ausrüstung aller Teilnehmer.
Wie verhalte ich mich auf den Trails?
Fahre stets vorausschauend und passe deine Geschwindigkeit den Bedingungen an. Im Trail fährt der Guide immer voraus. Respektiere andere Teilnehmer und Wanderer, halte ausreichend Abstand und folge den Anweisungen der Guides. Nur so erreichen alle entspannt und mir Freude das Ziel.
Was passiert bei technischen Problemen unterwegs?
Unsere Guides sind mit Werkzeug und Ersatzteilen ausgestattet, um kleinere Reparaturen direkt vor Ort durchzuführen. Bei größeren Problemen organisieren wir eine sichere Rückfahrt für Sie.
wie verhalte ich mich in schwierigen passagen?
Unsere Guides weisen vorab auf anspruchsvolle Abschnitte hin. Unsere Guides fahren voraus. Fahre vorsichtig, halte ausreichend Abstand zu anderen Teilnehmern und folgen den Anweisungen der Tourleitung.
zusätzliche optionale schutzausrüstung
Knieschoner und weitere Protektoren bieten zusätzlichen Schutz vor Verletzungen und machen den Kopf freier. Unsere Guides behalten sich im Trail Maßnahmen zum sicheren Fahren vor. Frei nach dem Motto: "Absteigen erfordert Mut".
notfallset
Ein kleines Erste-Hilfe-Set und Werkzeug für schnelle Reparaturen sind unverzichtbar auf jeder Tour. Jeder Guide führt eines bei sich. Ein eigenes schadet schadet aber nicht.
Gibt es Alters- oder Fitnessvoraussetzungen?
Teilnehmer sollten mindestens 14 Jahre alt sein und eine grundlegende Fitness für die jeweilige Tour mitbringen. Unsere Touren sind unterschiedlich anspruchsvoll, sodass für jeden das passende Angebot dabei ist.
Wie wird das Wetter berücksichtigt?
Wir beobachten die Wetterlage genau und behalten uns vor, Touren bei gefährlichen Bedingungen abzusagen oder zu verschieben. Sicherheit hat bei uns oberste Priorität.
Welche Verhaltensregeln gelten im Umgang mit der Natur?
Bitte bleib auf den markierten Wegen, vermeide Müll und respektiere Flora und Fauna. So tragen wir gemeinsam zum Schutz der Landschaft bei.
wie kann ich mich auf die tour vorbereiten?
Prüfe vor der Tour den Zustand deines E-Bikes, insbesondere Bremsen und Akku. Trinke ausreichend und bringe wetterangepasste Kleidung mit, um auf wechselnde Bedingungen vorbereitet zu sein. Wir führen zudem vor jeder Tour einen kurzen Bikecheck durch.
was geschieht bei wetterveränderungen?
Wir beobachten das Wetter kontinuierlich. Bei starkem Regen oder Gewitter wird die Tour angepasst oder abgebrochen, um deine Sicherheit zu gewährleisten.
danke!
Für die Beachtung aller Sicherheitsaspekte.
deine Sicherheit ist unser Anliegen
Mit klaren Regeln, erfahrenen Guides und moderner Ausrüstung sorgen wir dafür, dass du deine E-Bike-Tour unbeschwert genießen kannst. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung - auch während der Tour.
Sicherheitskontakt & Fragen
Für weitere Informationen zur Sicherheit auf unseren Touren steht unser Team jederzeit bereit. Kontaktiere uns bei Fragen zu Ausrüstung, Verhaltensregeln oder individuellen Bedürfnissen.